Foire aux questions

Comment commander?

Ce site est un site vitrine, il vous permet de voir mes différentes créations, mes tarifs et de choisir vos tissus. Ensuite vous devez me contacter via Instagram, Facebook ou grâce au formulaire de contact pour passer commande. Nous travaillons actuellement à passer le site en site marchand, vous pourrez bientôt acheter directement sur le site.

Comment laisser un avis?

Vos avis sont très importants, ils me permettent d’améliorer mes créations et permettent également aux personnes qui ne connaissent pas mon travail de se laisser tenter. Pour laisser un avis sur une de mes créations, il faut aller dans le menu créations, cliquer sur la création et en bas vous trouverez les avis. Cliquez dessus pour laisser votre avis. Merci beaucoup de prendre quelques minutes de votre temps, ça m’aide énormément.

Peut-on se faire livrer?

Oui. La livraison se fait via Mondial Relay dans la majorité des cas pour un montant fixe de 5€ vers la France (quel que soit le nombre de créations commandées), livraison possible également pour les autres pays. Elle peut également se faire en lettre suivie la poste (si le format convient) ou en Colissimo (Tarif en fonction du poids).

Comment se passe le règlement?

Le paiement s’effectue à la commande. Il peut se faire via Paypal ou par virement. Dès réception du règlement, la commande est enregistrée.

Quel est votre délai?

Mon délai actuel est de 4 à 5 semaines avant expédition. Bientôt vous pourrez acheter des articles en stock, pour vos achats de dernière minute.

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